코오롱, "발암물질 검출 제품 전량 회수" [이재수, 코오롱 FnC 마케팅팀 차장]

[앵커멘트]

코오롱측 관계자 연결해 어떻게 조치를 할 계획인지 들어보겠습니다.

이재수 코오롱 FnC 마케팅팀 차장 전화로 연결돼 있습니다.

안녕하세요?

[질문1]

아침부터 고객분들 문의 전화 많을 텐데요?

상황 어떤가요?

[질문2]

시민단체 조사 결과 발암물질이 검출된 액티브 제품, 어떤 제품입니까?

[질문3]

이제까지 어느 정도 판매됐나요?

[질문4]

중국에서 생산되는 과정에서 염료 문제가 아닌가 하는 말도 있던데, 어떻게 해서 이런 문제가 발생한 건가요?

[질문5]

내부적으로 상품 검사 시스템을 재정비하셔야 할 것 같은데요.

어떻게 하실 계획인가요?

[질문6]

전량 리콜하신다죠?

이 제품 산 소비자가 있다면 어떻게 해야 환불을 받을 수 있나요?

오늘 말씀 감사합니다.