공정위, 마스크 주문 일방 취소한 3개 온라인 판매업체 적발

보건용 마스크 주문을 일방적으로 취소하고 값을 올린 온라인 판매업체들이 공정거래위원회에 적발됐습니다.

공정위는 지난 4일 이후 마스크 관련 점검에서 재고가 있는데도 품절이라며 소비자의 주문을 취소한 뒤 가격을 올려 다시 판매한 온라인 판매업체가 3곳 확인됐다고 밝혔습니다.

공정위는 이 업체들의 법 위반이 확인되면 시정명령과 영업정지, 과징금 부과 등의 제재에를 할 계획입니다.

공정위는 마스크 관련 소비자 불만이 제기된 4개 온라인 쇼핑몰과, 판매자의 주문취소율이 높은 14개 온라인 판매업체를 대상으로 마스크 수급 관련 법 위반 행위를 집중적으로 단속하고 있습니다.

이와 함께, 공정위는 코로나19에 따른 여행 취소 위약금 분쟁에 대해서는 정부가 법적 근거 없이 기준을 제시하기가 쉽지 않다며 원칙적 이야기밖에 할 수 없는 점을 이해해달라고 설명했습니다.