배민 "점주 부담 수수료 44% 인상은 과장된 주장"

배달 앱 1위 배달의민족이 다음 달 9일부터 점주들에게 받는 배달 수수료를 인상할 예정인 가운데 인상률 44%는 과장된 주장이라고 밝혔습니다.

배민은 오늘(14일) 입장문을 내고, 배달 중개 이용료를 6.8%에서 9.8%로 3%포인트 인상하면서 점주 배달비 인하를 함께 적용했다며, 44% 인상은 인상분을 커 보이게 하는 주장이라고 말했습니다.

그러면서 수수료 개편으로 인한 점주 부담을 정확히 확인하려면 점주 부담 배달비를 지역에 따라 100~900원 인하한 조치를 함께 고려해야 한다고 지적했습니다.

또, 이번 수수료 개편은 자체 배달 서비스인 배민1플러스에 한정됐고, 중개 이용료율 9.8%는 경쟁사인 쿠팡이츠와 같은 수준이라고 덧붙였습니다.

이어 외식업주 대부분이 메뉴 가격 인상 원인을 '식재료 비용 상승'으로 꼽았다면서, 배달 앱 수수료가 메뉴 가격 인상의 주된 요인이라는 주장도 반박했습니다.


YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)