필라테스 소비자 피해 매년 증가..."환급 거부 등"

체형 교정이나 유연성을 기르는 데 도움이 되는 필라테스 관련 소비자 피해가 늘고 있어 주의가 필요합니다.

한국소비자원에 접수된 필라테스 관련 피해구제 신청 건수는 2천4백여 건으로, 지난 2021년부터 지난해까지 매년 증가한 것으로 나타났습니다.

유형별로는 계약을 해지할 경우 환급을 거부하거나 위약금을 지나치게 부과하는 등의 불만이 90%를 넘었습니다.

특히 사업자가 폐업해 연락이 끊기는 등 처리가 불가능한 사건이 지난해 60여 건으로, 1년 전보다 4배 넘게 늘었습니다.

소비자원은 중도에 계약을 해지할 경우 환급 기준 등을 꼼꼼히 확인하고, 사업자 폐업에 대비해 신용카드 할부 결제를 이용하라고 당부했습니다.



YTN 황보혜경 (bohk1013@ytn.co.kr)