네이버, AI 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어' 출시

네이버가 AI 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 출시했습니다.

'네이버플러스 스토어'는 네이버의 생성형 AI 기술 '하이퍼클로바X'를 기반으로 한 고객 맞춤형 쇼핑앱으로 이용자의 과거 구매 이력을 넘어 맥락과 의도까지 고려해 상품을 추천합니다.

네이버는 배송 시스템도 업그레이드했다고 밝혔습니다.

멤버십 회원에게 무료 배송과 무료 반품·교환을 기본으로 제공하고 배송 시간과 날짜를 소비자가 결정할 수 있도록 세분화했습니다.

또 멤버십 가입자가 배송 상태 등을 확인할 수 있는 24시간 고객센터도 운영합니다.

네이버플러스 멤버십 누적 회원은 1천만 명 수준으로 1천400만 명 넘는 회원을 둔 쿠팡과의 서비스 경쟁이 치열해질 것으로 관측됩니다.



YTN 오동건 (odk79829@ytn.co.kr)