"실수로 기부" 민원 폭주...행안부, 입장 바꿔 "취소 가능"

"실수로 기부" 민원 폭주...행안부, 입장 바꿔 "취소 가능"

2020.05.12. 오전 10:01.
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정부의 긴급재난지원금 카드 충전방식 온라인 신청이 어제부터 시작된 가운데, 실수로 기부 버튼을 눌렀다는 민원이 쏟아졌습니다.

어제 하루 카드사 콜센터와 온라인 커뮤니티 등에는 실수로 기부 버튼을 눌렀는데 돌려받을 수 없느냐는 문의가 빗발쳤습니다.

행정안전부는 애초 한번 기부를 신청하면 취소할 수 없다는 입장이었지만, 민원이 이어지자 당일 신청분에 한해서는 기부 취소나 금액 수정이 가능하도록 했습니다.

KB 국민과 하나, BC, NH, 롯데 등 5개 카드사 홈페이지에는 취소 버튼이 생성됐지만 나머지 신한, 삼성, 현대카드 등은 콜센터를 통해야 합니다.




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